2016년 지방자치단체 행정서비스 만족도 조사 협조요청

1. 귀하의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 서울대학교 행정대학원 서베이연구센터 및 정책지식허브연구센터에서는 국민의 삶의 질 향상에 기여할 수 있는 행정서비스 가이드라인을 제시하고자 『2016년도 지방자치단체 행정서비스 만족도 조사』를 수행 중에 있습니다.

3. 동 조사는 조사전문기관인 ㈜ 메트릭스코퍼레이션에 의뢰하여 다음과 같이 실시되오니 본 조사가 원활히 이루어질 수 있도록 적극적인 협조 부탁드립니다.

4. 아울러 본 조사는 통계법 제 33조의 “비밀의 보호”에 입각하여 답변 내용은 연구 목적 이외에는 절대 사용되지 않을 것이며, 관련 비밀도 철저히 보호될 것입니다.

- 다 음 -

가. 조사목적: 지방정부의 행정서비스 수준 및 요구(needs)를 파악하여, 국민의 삶의 질 향상에 기여할 수 있는 행정서비스 가이드라인 제시

나. 조사대상: 서울, 부산, 대구, 인천, 광주, 대전, 울산, 세종, 경기 지역의 만19세 이상 성인 남녀

다. 조사기간: 2016년 10월 ~ 11월

라. 조사방법: 전화조사

마. 조사관련 연락처

- 서울대학교 행정대학원 서베이연구센터 ☏ 02-880-5661

- ㈜ 메트릭스코퍼레이션 장명수 부장 ☏ 02-6244-0736